Zwroty

Klienci mają prawo do wycofania transakcji w ciągu 14 dni od daty potwierdzenia zamówienia. Wysłanie oświadczenia zwrotu w tym okresie w postaci e-maila lub innej formy kontaktu, jest wystarczające w celu wycofania transakcji. Prawo do zwrotu przysługuje, kiedy opakowania są w stanie nienaruszonym przez klienta. W przypadku zwrotu towaru, zwrot pieniędzy jest realizowany w całości. Kupujący zoobowiązany jest do pokrycia kosztów wysyłki dokonanego zwrotu.

Sklep konopienamaksa.pl umożliwia wymianę zakupionego towaru na inny towar. Po wcześniejszym uzgodnieniu między Sprzedającym a Kupującym, Kupujący może odstąpić od umowy zawieranej na odległość wyrażając jednocześnie wolę zaliczenia należnej mu kwoty jako przedpłaty na nowe zamówienie.